KI mit Menschlichkeit: Antworten der Bundesagentur für Arbeit auf aktuelle und künftige Herausforderungen

Zusammenfassung

Die Bundesagentur für Arbeit steht vor der doppelten Herausforderung des demografischen Wandels: Als Behörde verliert sie durch Rentenwelle eigene Fachkräfte, muss aber gleichzeitig den Arbeitsmarkt für alle anderen stabilisieren. Stefan Latuski beschreibt, wie die BA durch KI-Automatisierung Kapazitäten freisetzt, ohne gesellschaftliche Aufgaben zu vernachlässigen. Dabei steht Menschlichkeit im Mittelpunkt: KI soll nicht ersetzen, sondern Mitarbeitende befähigen, sinnstiftendere Arbeit zu leisten.